POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

PAREPARAR
23323624Z
Domicilio: Torrente (Valencia), España
Teléfono: ‪+34 641 72 11 48‬
Correo electrónico: Pareparar.facturación@hotmail.com
Página web: https://www.pareparar.com

2. Datos tratados y finalidad

En PAREPARAR.COM se recopilan datos personales mediante formularios de contacto, registro y compra.
Los datos podrán incluir nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, datos de envío y facturación, y en su caso, datos de pago.

Las finalidades del tratamiento son:
    •    Gestionar consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
    •    Tramitar pedidos de repuestos de coches nuevos y usados.
    •    Realizar la facturación, cobro y envío de los productos adquiridos.
    •    Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la relación comercial.
    •    Enviar comunicaciones informativas y comerciales relacionadas con productos de PAREPARAR, siempre con el consentimiento previo del usuario.

3. Legitimación

El tratamiento se basa en:
    •    El consentimiento del usuario (formularios y comunicaciones comerciales).
    •    La ejecución de un contrato (compras en la tienda online).
    •    El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, mercantiles y de consumo).

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o mientras el usuario no solicite su supresión, y posteriormente durante los plazos exigidos por ley.

5. Comunicación de datos

Los datos podrán ser comunicados a:
    •    Entidades bancarias o pasarelas de pago (TPV virtual) para la gestión de cobros.
    •    Empresas de transporte y mensajería para la entrega de productos.
    •    Administraciones públicas cuando sea exigido por ley.

No se realizarán transferencias internacionales de datos.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, enviando una solicitud a:
📧 pareparar.facturación@hotmail.com

Deberá incluir copia de su DNI o documento equivalente.
Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

7. Seguridad

PAREPARAR ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales tratados.

8. Cambios en la política

PAREPARAR podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus servicios.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

Condiciones generales de venta

 

PAREPARAR
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Domicilio: Valencia, España
Teléfono: ‪+34 641 72 11 48‬
Correo electrónico: PAREPARAR.facturación@hotmail.com
Página web: https://www.pareparar.com

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web PAREPARAR.COM, titularidad de PAREPARAR, dedicado a la venta de repuestos de coches nuevos y usados con garantía y envío a domicilio.

La realización de un pedido en esta página web implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales.

2. Identificación del cliente

Para poder realizar compras a través del sitio web, el usuario deberá registrarse o facilitar los datos necesarios para el proceso de compra: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico y datos de envío y facturación.
El usuario declara ser mayor de 18 años y disponer de capacidad legal suficiente para celebrar contratos.

3. Productos ofrecidos

PAREPARAR comercializa repuestos de vehículos nuevos y usados, todos ellos revisados y en condiciones óptimas para su uso.
Cada producto incluye una descripción detallada, precio con IVA incluido, fotografías representativas y condiciones de garantía cuando proceda.

PAREPARAR se reserva el derecho a modificar, sustituir o retirar productos en cualquier momento sin previo aviso.

4. Precios

Todos los precios indicados en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable en España.
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra y dependerán del destino, peso y volumen del pedido.

En caso de error tipográfico en los precios o características, PAREPARAR se reserva el derecho de cancelar o modificar el pedido previa notificación al cliente.

5. Formas de pago

El cliente podrá realizar el pago mediante las siguientes modalidades:
    •    Tarjeta bancaria (TPV virtual).
    •    Transferencia bancaria.

Todos los pagos se gestionan mediante pasarelas seguras. PAREPARAR no almacena datos de tarjetas de crédito ni de medios de pago.

6. Envíos y plazos de entrega

Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente mediante empresas de transporte colaboradoras.
Los plazos de entrega estimados son de 24 a 72 horas hábiles para península, salvo incidencias de stock o transporte.

En caso de falta de disponibilidad de un producto, el cliente será informado y podrá optar entre:
    •    Esperar la reposición,
    •    Sustituirlo por un producto similar
    •    Solicitar la devolución íntegra del importe pagado.

Los envíos se realizarán únicamente dentro del territorio español, salvo acuerdo previo para entregas internacionales.

7. Garantía de los productos

Todos los productos vendidos por PAREPARAR cuentan con una garantía legal de conformidad de acuerdo con la normativa vigente.

La garantía cubre defectos de fabricación, pero no daños derivados de un uso indebido, instalación incorrecta o manipulación no autorizada. Todos los detalles para cumplir con la garantía y devoluciones estarán especificados en la factura de compra dependiendo del recambio adquirido.

Para hacer uso de la garantía, el cliente deberá contactar con PAREPARAR a través del correo:
📧 Pareparar.incidencias@hotmail.com, indicando el número de pedido y una descripción del problema.

8. Derecho de desistimiento

De conformidad con la legislación vigente, el cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho, deberá comunicar su decisión a PAREPARAR por correo electrónico.

Excepciones al derecho de desistimiento:
    •    Piezas personalizadas o fabricadas bajo pedido.
    •    Productos eléctricos o electrónicos instalados en el vehículo, una vez utilizados.
    •    Productos manipulados, incompletos o sin su embalaje original.

En caso de desistimiento válido, se reembolsará el importe abonado (excepto los gastos de envío de ida y de vuelta) en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.

9. Devoluciones y cambios

Las devoluciones deberán enviarse en su embalaje original, con todas las piezas, accesorios y documentación incluidos.
Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de error de envío o producto defectuoso. Todos los detalles para cumplir con la garantía y devoluciones estarán especificados en la factura de compra dependiendo del recambio adquirido.

En caso de productos dañados durante el transporte, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotografías del daño y dejándolo reflejado en el albarán de la empresa de transporte en el momento de la entrega.

10. Responsabilidad

PAREPARAR no se hace responsable de los daños o perjuicios derivados del uso incorrecto de los productos, de una instalación no profesional o de un mantenimiento inadecuado.

Tampoco será responsable de los retrasos o incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor (huelgas, conflictos armados, catástrofes naturales, etc.).

11. Atención al cliente

Para cualquier duda, reclamación o consulta, el cliente puede ponerse en contacto con PAREPARAR a través de:
📧 Pareparar.facturación@hotmail.com

El horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:30 y de 16:00 a 20:00horas; y sábado, de 9:00 a 16:00

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto o controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Valencia, salvo que la normativa de protección de consumidores disponga lo contrario.

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